你們公司的組織架構(gòu)是怎樣的？

【思路】清華MBA考官主要側(cè)重考查兩個(gè)方面：

一是通過(guò)了解面試考生所在企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)考察其在公司中的職位層級(jí)和重要程度等信息。

二是通過(guò)提出這一問(wèn)題來(lái)了解申請(qǐng)人對(duì)自身職能定位和企業(yè)整體管理框架的了解程度，以便評(píng)估面試考生的管理者綜合素質(zhì)情況。

你未來(lái)五年的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是什么？長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃是什么？希望達(dá)到什么樣的職位水平？

【思路】面試考生應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身當(dāng)前的職位水平、企業(yè)的晉升制度、以往的職位發(fā)展情況和自身管理者綜合素質(zhì)，設(shè)定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

值得注意的是，在提出上述問(wèn)題后，很有可能結(jié)合考生所在的企業(yè)情況和所做出的回答，針對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職位目標(biāo)的可行性和具體實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行更為深入的提問(wèn)。

你畢業(yè)之后，有兩份工作供你選擇，一家是大公司，待遇很好，但是職位不是你想要的；一家是小公司，但是很有發(fā)展?jié)摿Γ殬I(yè)也是你想要的，你會(huì)怎么選擇？

【思路】考察申請(qǐng)人的職業(yè)選擇傾向和職業(yè)發(fā)展理性程度。

要從自身職業(yè)發(fā)展的具體規(guī)劃和選擇職業(yè)發(fā)展道路的標(biāo)準(zhǔn)等角度，體現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的成熟性、合理性，進(jìn)而體現(xiàn)出較大的職業(yè)發(fā)展空間，并體現(xiàn)出清晰的分析能力和表達(dá)能力。

你認(rèn)為清華MBA項(xiàng)目的培養(yǎng)會(huì)對(duì)你未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有哪些幫助？

【思路】申請(qǐng)人可以結(jié)合自身的職業(yè)背景和發(fā)展規(guī)劃突出以下幾個(gè)方面的培養(yǎng)價(jià)值：

（1）獲得系統(tǒng)的管理知識(shí)；（2）提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平；（3）獲得優(yōu)秀的校友人脈資源；（4）深入企業(yè)進(jìn)行案例研究和管理方式研究的企業(yè)實(shí)踐整合課程；（5）獲得全球化的視野和海外交換學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；（6）培養(yǎng)自身的企業(yè)家社會(huì)責(zé)任感。

你的下屬或同事是如何評(píng)價(jià)你的管理風(fēng)格的？

【思路】對(duì)于MBA面試考生而言，本題是一道關(guān)鍵性的面試題目，對(duì)于面試考官形成申請(qǐng)人管理者綜合素質(zhì)的整體印象是比較重要的。因此，考生在回答本題時(shí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自己的豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平，能夠結(jié)合企業(yè)、行業(yè)的特征，說(shuō)明自己管理風(fēng)格的合理性。

請(qǐng)簡(jiǎn)要描述一下你們公司的績(jī)效考核體系。你們部門(mén)的績(jī)效考核機(jī)制是怎樣的？

【思路】根據(jù)西方國(guó)家的最新管理理論，企業(yè)所指定的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循SMART原則，即：

S（Specific）――明確的、具體的，指標(biāo)要清晰、明確。 　

　
M（Measurable）――可量化的。

A（Attainable）――可實(shí)現(xiàn)的。

R（Relevant）――實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的，而不是假設(shè)性的。

T（Time bound）――有時(shí)限性的

當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去信心的時(shí)候，你作為團(tuán)隊(duì)主管如何提高團(tuán)隊(duì)的士氣？

【思路】當(dāng)團(tuán)隊(duì)士氣低落時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮以下影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素：

1. 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致（個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀是否完全認(rèn)同）

2. 制度是否合理健全

3. 對(duì)工作喪失信心

4. 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

5. 是否有激勵(lì)機(jī)制

6. 是否有團(tuán)隊(duì)文化
 

請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解。

【思路】可以考慮從以下幾個(gè)角度分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理效率優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)（渠道）優(yōu)勢(shì)、地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

請(qǐng)描述一下你的主要缺點(diǎn)。

【思路】作為MBA提前面試考生，應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)識(shí)到，作為一名較為年輕的管理者，在職業(yè)發(fā)展生涯中，不可能在每一方面都做到盡善盡美。從個(gè)人的角度出發(fā)，各方面的管理能力是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，需要不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，并從自身的管理實(shí)踐中總結(jié)出有效的管理方法。

注意避免提及嚴(yán)重違背MBA招生錄取傾向的個(gè)人特質(zhì)，尤其是未來(lái)的管理生涯中很難通過(guò)自身的努力和管理經(jīng)驗(yàn)的積累而加以改變的個(gè)人特點(diǎn)。

目前世界500強(qiáng)企業(yè)中，女性高管所占的比例非常低，你如何看待這一問(wèn)題？

【思路】對(duì)于本道壓力面試問(wèn)題，考生應(yīng)當(dāng)首先樹(shù)立的觀念是，在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，決定職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵性因素是個(gè)人管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和市場(chǎng)戰(zhàn)略把握能力，而不是性別。

考生可以首先分析導(dǎo)致世界500強(qiáng)企業(yè)中女性高管所占比例偏低的客觀原因，如商業(yè)習(xí)慣、社會(huì)偏見(jiàn)、歷史因素和國(guó)家風(fēng)俗等因素的影響。同時(shí)，考生還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確指出，通過(guò)自身的職業(yè)成長(zhǎng)歷程和自己所了解的女性管理者的成功事例，自己不認(rèn)為女性身份會(huì)對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有明顯的不利影響。

如果你的下屬越級(jí)向你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，你將如何進(jìn)行處理？

【思路】本題屬于典型的組織行為學(xué)問(wèn)題。越越級(jí)匯報(bào)是一種不符合企業(yè)管理原則的行為。

作為一名高素質(zhì)的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)就具體情況區(qū)別加以對(duì)待。

如果在公司一次重要會(huì)議上，你堅(jiān)信自己的意見(jiàn)是對(duì)的，但是所有人都反對(duì)你，你會(huì)如何處理？

【思路】對(duì)于本道壓力面試問(wèn)題，考生首先應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)要說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情境、決策事項(xiàng)的重要性以及做出錯(cuò)誤決策可能帶來(lái)的損失等背景情況。進(jìn)一步地，考生應(yīng)當(dāng)綜合考慮自己意見(jiàn)的重要性、錯(cuò)誤決策的損失情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的重要性，理性地做出決定。

你的年紀(jì)這么輕，我們清華MBA需要培養(yǎng)具有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人才，我建議你再工作兩年再來(lái)攻讀MBA，你認(rèn)為呢？

根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，像你這樣工作年限比較短的考生，再多幾年工作經(jīng)驗(yàn)的積累再來(lái)讀MBA效果會(huì)更好，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

【思路】考生應(yīng)當(dāng)用自己的實(shí)際工作能力和巨大的管理潛能等來(lái)說(shuō)服考官，向考官明確表示，自己雖然年齡較小，但有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，同時(shí)晉升速度也高于同齡人，同時(shí)，MBA項(xiàng)目非常注重學(xué)生群體多元化，相信自己能夠勝任清華的學(xué)習(xí)。此外，考生還應(yīng)當(dāng)向考官明確指出，自己雖然在MBA群體中年齡相對(duì)較小，但這既是一個(gè)劣勢(shì)，也是一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。

給你兩分鐘時(shí)間，你如何去說(shuō)服我們給你條件取資格？

【思路】考察面試考生的心理素質(zhì)、自身評(píng)價(jià)和語(yǔ)言組織能力。

考生需要鍛煉自己較高的承受壓力能力，用富有條理性和可信服的語(yǔ)言來(lái)客觀概括自己的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出自己的自信和坦誠(chéng)的一面，給面試考官留下較好的印象和較高的評(píng)價(jià)，要做到“不卑不亢”。

作為一名四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)師，你如何看待“安然會(huì)計(jì)丑聞”和目前審計(jì)行業(yè)的職業(yè)道德問(wèn)題？

【思路】對(duì)于此類(lèi)行業(yè)性的普遍社會(huì)道德問(wèn)題，考生切忌盲目極端的回答，而應(yīng)當(dāng)策略性的回答。與考官坦誠(chéng)交流，建議一方面承認(rèn)客觀上在不同程度上確實(shí)存在相關(guān)問(wèn)題，但同時(shí)對(duì)相關(guān)灰色地帶從對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的短期、長(zhǎng)期影響的角度進(jìn)行分析，體現(xiàn)自身的職業(yè)道德觀和職業(yè)道德水準(zhǔn)。